Quante volte ci capita in un confronto di avere la sensazione di non riuscire ad esprimere al meglio le nostre idee? Di non riuscire ad entrare in empatia con il nostro interlocutore?

Con Silvia Camera​, ​Learning & Development Manager con oltre 10 anni di esperienza nel mondo della formazione e nello sviluppo del lusso, capiremo come ascoltare attivamente la persona che abbiamo di fronte.

Impareremo, inoltre, quali sono le tecniche di ascolto attivo e di comunicazione assertiva utili ad esprimere le nostre emozioni ed idee e comprendere quelle dell’interlocutore.

Vi aspettiamo!